En cumplimiento con lo dispuesto en la normatividad colombiana vigente sobre protección al consumidor, Atenas Store SAS acepta devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Cambios por garantía: En caso de defectos de fabricación o calidad, el cliente deberá notificarlo dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la recepción del producto. El análisis de la solicitud se realizará conforme a las políticas de garantía de Atenas Store SAS.

• Proceso de devolución: El cliente deberá enviar un correo electrónico a atenasstore.id@gmail.com indicando el motivo de la devolución, junto con fotos del producto. Una vez aprobada la solicitud, se coordinará la logística de devolución.

• Costos asociados: Los gastos de transporte generados por devoluciones por retracto serán asumidos por el cliente. Si la devolución obedece a un defecto o error en el envío, Atenas Store SAS asumirá dichos costos.